20日，封面新闻再度拨打东方甄选官方热线，工作人员在查询后回复称，针对近期网络平台上的相关视频举报，其相关部门已在跟进，“我们正在搜集相关资料，会通过法律途径处理，后续可以关注我们的官方公众号和微博。”